3.15专栏 | 以案说险:“你的信息很值钱”:过度索权导致的信息泄露危机
一、案例介绍
陈女士(化名)近期想要提升自己的网贷额度,便在手机应用商店下载了一款声称“可快速提额”的网贷APP。安装APP后,陈女士按照页面提示进行注册,期间,APP要求陈女士授权访问手机通讯录、相册、定位、通话记录,还要求填写身份证号、银行卡号、人脸信息、家庭住址、工作单位等详细信息,甚至要求提供手机短信验证码。
陈女士急于提额,没有多想,便同意了所有授权,填写了全部信息,完成了注册。然而,注册完成后,陈女士不仅没有提升网贷额度,反而频繁收到陌生骚扰电话、垃圾短信,内容涉及贷款、理财、诈骗等,甚至有不法分子冒充陈女士的朋友,向其家人索要钱财,声称陈女士遇到紧急情况需要用钱。更严重的是,一段时间后,陈女士发现自己的一张银行卡被莫名开通了快捷支付,账户内的5000余元资金被转走。陈女士立即挂失账户、报警,经公安机关调查,发现其个人信息被网贷APP所属机构倒卖,不法分子获取其信息后,实施了骚扰、诈骗、盗刷等行为,陈女士因过度授权,蒙受了经济损失和生活困扰。
二、案例分析
本次案例是典型的金融APP过度索权、信息泄露乱象,不法分子通过开发非正规金融APP,以“提额、贷款、理财”为诱饵,诱导消费者过度授权,窃取个人信息,进而实施违法犯罪活动:
1.非正规网贷APP的核心目的是窃取个人信息,而非提供正规信贷服务。此类APP未取得金融监管部门资质,主要是为了收集消费者的个人敏感信息,包括身份信息、金融信息、通讯信息等,进而倒卖信息、实施诈骗,谋取非法利益。
2.利用受害人“急于提额、办理贷款”的心理,设置过度索权要求。APP要求授权访问通讯录、相册、通话记录等与信贷服务无关的权限,消费者为了实现提额、贷款等需求,往往会盲目同意所有授权,忽视了信息泄露的风险。
3.不法分子获取消费者的个人信息后,不仅会进行信息倒卖,还会冒充受害人本人或其亲友,实施诈骗、盗刷、骚扰等行为,严重侵害受害人的财产安全、隐私权。
三、风险提示
1.谨慎下载金融APP,核实平台正规性。下载网贷、理财等金融类APP时,应通过手机官方应用商店,选择银行、持牌金融机构推出的正规APP,切勿下载陌生链接、非正规渠道的APP,避免下载恶意软件、虚假APP。
2.拒绝过度授权,保护个人信息。注册金融APP、办理金融业务时,仔细查看APP的授权要求,对于与业务无关的权限(如通讯录、相册、通话记录、定位等),坚决拒绝授权;不随意填写无关的个人信息,避免信息泄露。
3.妥善保管敏感信息,定期排查风险。不向非正规平台、陌生机构提供身份证号、银行卡号、短信验证码、人脸信息等敏感信息;定期检查手机APP的授权权限,关闭不必要的授权,定期更换手机密码、银行卡密码,防范信息泄露风险。
4.遭遇信息泄露,及时采取措施。若发现自己的个人信息被泄露,频繁收到骚扰电话、诈骗信息,或账户出现异常交易,应立即关闭相关授权,挂失银行卡、冻结账户,及时向公安机关报案,同时向相关部门投诉,维护自身合法权益。
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